Informativa sulla Privacy di BonusKong

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui BonusKong (“noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza, conserva, elabora e condivide i dati personali degli utenti che accedono e utilizzano il sito bonuskongcasino.it.com e i servizi correlati. Utilizzando la nostra piattaforma, accetti le pratiche descritte in questo documento. Se non sei d’accordo con qualche parte della presente informativa, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati è BonusKong, con sede legale in Italia. Per qualsiasi richiesta o dubbio riguardante la privacy o il trattamento dei dati personali, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) scrivendo a [email protected].

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo e trattiamo diverse categorie di dati personali, tra cui:

Nome e cognome
Indirizzo email
Indirizzo IP
Numero di telefono
Indirizzo di residenza
Data di nascita e genere
Dati tecnici relativi al dispositivo e al browser utilizzati
Informazioni sull’uso del sito, come orari e modalità di accesso
Dettagli di registrazione e preferenze account
Informazioni sulle transazioni finanziarie (depositi, prelievi)
Documenti di verifica dell’identità richiesti dalla legge
Dati sensibili volontariamente forniti (es. salute, etnia) in conformità con la normativa vigente
Dati provenienti da fonti esterne per prevenzione frodi e gioco responsabile

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono utilizzati per:

Creare, gestire e mantenere il tuo account utente
Verificare la tua età e identità, in ottemperanza alle normative italiane sul gioco d’azzardo
Gestire le transazioni finanziarie, inclusi depositi e prelievi
Adempiere agli obblighi di legge, come la normativa antiriciclaggio (AML) e le regole sul gioco responsabile
Inviare comunicazioni importanti relative al tuo account e ai servizi
Gestire promozioni, tornei, bonus e offerte speciali
Inviare materiale pubblicitario solo se hai espresso il tuo consenso
Personalizzare l’esperienza utente sulla piattaforma
Migliorare la qualità e la sicurezza dei nostri servizi
Analizzare dati anonimi per statistiche e ricerche di mercato
Rilevare e prevenire attività fraudolente o sospette

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del Codice della Privacy italiano (D.lgs. 196/2003 aggiornato) e della normativa specifica sul gioco d’azzardo. Le basi giuridiche includono:

Il tuo consenso esplicito per finalità di marketing e dati sensibili
L’esecuzione di un contratto di gioco
L’adempimento di obblighi legali e regolamentari
I legittimi interessi di BonusKong, bilanciati con i tuoi diritti e libertà fondamentali

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a perseguire le finalità indicate o per rispettare obblighi legali. Generalmente, i dati sono conservati per un massimo di cinque anni dopo la chiusura o inattività del conto, salvo casi particolari come l’autoesclusione o indagini in corso.

6. Preferenze di Marketing

Se hai acconsentito, potrai ricevere comunicazioni promozionali riguardanti i nostri servizi o quelli di partner selezionati. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite il tuo account o cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni email.

7. Cookie e Strumenti di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

Garantire il corretto funzionamento del sito e la sicurezza degli utenti
Memorizzare le tue preferenze e impostazioni
Analizzare il traffico e migliorare le performance
Mostrare pubblicità personalizzate

Puoi gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati.

8. Comunicazione e Trasferimento dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

Fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di piattaforma
Autorità di controllo e organismi regolatori
Partner per la prevenzione delle frodi e la verifica dell’identità
Società affiliate all’interno del gruppo BonusKong
Terze parti autorizzate da te

In caso di trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea, adottiamo misure di sicurezza adeguate come clausole contrattuali standard per garantire la protezione dei dati.

9. Misure di Sicurezza

Applichiamo rigorose misure tecniche, organizzative e fisiche per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite, alterazioni o divulgazioni. Il nostro team monitora costantemente la sicurezza della piattaforma.

10. Diritti dell’Interessato

Hai il diritto di:

Essere informato sul trattamento dei tuoi dati
Accedere ai tuoi dati personali
Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
Chiedere la cancellazione dei dati in determinate condizioni
Limitare o opporsi al trattamento dei dati
Ricevere i dati in formato portabile
Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
Non essere soggetto a decisioni basate unicamente su processi automatizzati che producano effetti giuridici o incidano significativamente

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo [email protected].

11. Modifiche all’Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa periodicamente per riflettere cambiamenti normativi o miglioramenti nei nostri servizi. Ti consigliamo di consultarla regolarmente. L’uso continuato del sito dopo modifiche implica l’accettazione delle nuove condizioni.

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla legge, puoi contattarci direttamente oppure presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali visitando il sito ufficiale www.garanteprivacy.it.

13. Gioco Responsabile

BonusKong si impegna a promuovere il gioco responsabile e a prevenire il gioco patologico. Ti invitiamo a consultare le risorse e i consigli disponibili presso l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) al link Gioco Responsabile ADM.

Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2025